Nota informativa sobre la Política de Privacidad conforme al Reglamento UE 679/2016

La empresa Question Mark Communication S.r.l. (CIF 05166251214) representada legalmente por PIETRO NANNOLA con domicilio social en VIA dei PINI, 2 – SANT’ANTIMO (NA) (a partir de ahora «Titular»), en calidad de Titular del tratamiento de datos personales conforme a los artículos 4, n.º 7) y 24 del Reglamento UE 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de personas físicas respecto al tratamiento de datos personales (a continuación, «Reglamento») y de los artículos 4 y 28 del Decreto-ley de 30 de junio de 2003, n.º 196 – Código de la Política de Privacidad (a continuación «Código») informa con arreglo al art. 13 del Reglamento que procederá al tratamiento de los datos personales relativos a los clientes o a las personas que soliciten información a través de un formulario (cuando sean personas físicas).

a) Objeto del tratamiento

Los datos tratados son: datos personales, información de contacto como número de teléfono, dirección de correo electrónico, referencias y solicitudes específicas. Los datos personales introducidos se tratarán exclusivamente para proporcionar la información, tal y como lo solicita el cliente, y para todas las actividades instrumentales para ello, incluidas las finalidades de instauración y gestión de las relaciones contractuales de cualquier tipo, definidas por la normativa de sector. La concesión de los datos solicitados es obligatoria para llevar a cabo el servicio y la posible negativa a proporcionar dichos datos conlleva la falta de finalización de la solicitud; el tratamiento se efectuará con modalidades manuales o mediante el uso de procedimientos informáticos; los datos no serán objeto de difusión.

b) Finalidad del tratamiento

El tratamiento de los datos se efectuará para permitir el desarrollo de las actividades relacionadas con la instauración y la gestión del servicio solicitado por el Cliente al Titular.

Dichos datos se tratarán de forma legal, según lo apropiado y con la máxima confidencialidad, principalmente con instrumentos electrónicos e informáticos, y memorizados ya sea en soportes informáticos como en soportes de papel u cualquier otro tipo de soporte adecuado, respetando las medidas mínimas de seguridad previstas en el Código y en el Reglamento. Solo si está autorizado expresamente con el flag correspondiente en la casilla de verificación, los datos se utilizarán para el envío de información comercial, newsletter, invitaciones, etc.

c) Modalidades del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza por medio de las operaciones indicadas en el art. 4 n.º 2) GDPR y el art. 4 del Código de Protección de Datos y, en concreto: recogida, registro, organización, conservación, consulta, elaboración, modificación, selección, extracción, cotejo, utilización, interconexión, bloqueo, comunicación, cancelación y eliminación de datos. Los datos personales están sujetos a tratamiento tanto en papel como electrónico o automatizado. El Titular tratará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades antes mencionadas pero, no obstante, durante un máximo de 5 años desde la solicitud de información o desde el último contacto. En caso de consentimiento para el tratamiento para el envío de información comercial, el correo electrónico que se introducirá en la lista de envío se utilizará con los fines antes mencionados hasta la cancelación por parte del usuario y, no obstante, durante un máximo de 5 años desde el envío del último correo electrónico con información comercial.

d) Acceso a los datos.

El titular podrá proporcionar el acceso a los datos personales a los siguientes sujetos (con fines de cumplimiento de las obligaciones vinculadas a la relación instaurada o con fines de seguridad de conservación de los datos):

  • a empleados o colaboradores del Titular en su calidad de personas autorizadas o DPO o administradores de sistema, todos nombrados o encargados formalmente;

e) Comunicación de los datos

El Titular podrá comunicar los datos para los fines mencionados en el art. 2 a organismos de vigilancia, autoridades judiciales, además de a todo el resto de sujetos a los que la comunicación sea obligatoria por ley para la realización de las finalidades previstas por la ley. No obstante, dichos datos no serán difundidos.

f) Conservación y transferencia de datos

La gestión y la conservación de los datos personales se realizarán en servidores ubicados dentro de la Unión Europea del Titular o de empresas terceras encargadas y nombradas debidamente como Responsables del tratamiento. Actualmente los servidores están situados en Italia o en la UE. Los datos no serán trasladados fuera de la Unión Europea. En cualquier caso, se entiende que el Titular, en caso de que fuese necesario, tendrá facultad para mover la ubicación de los servidores a otros países de la Unión Europea o a países extracomunitarios. En dicho caso, el Titular asegura desde ahora que la transferencia de los datos fuera de la Unión Europea tendrá lugar de conformidad con las disposiciones legales aplicables, estipulando, en caso necesario, acuerdos que garanticen un nivel de protección adecuado o adoptando las cláusulas contractuales estándar previstas por la Comisión Europea. Los datos serán objeto de transferencia solo previo envío de una nueva nota informativa al usuario.

g) Derechos del interesado

El cliente, en su calidad de interesado, tiene los derechos mencionados en el art. 7 del Código de Política de Privacidad y art. 15 del Reglamento y, en concreto:

  1. El interesado tiene derecho a obtener la confirmación de la existencia o no de los datos personales que le conciernen, aunque no estén aún registrados, y si comunicación de forma inteligible.
  • El interesado tiene derecho a obtener la indicación:
    1. del origen de los datos personales;
    2. de los fines y modalidades del tratamiento;
    3. de la lógica aplicada en caso de tratamiento efectuado con ayuda de instrumentos electrónicos;
      d) de los datos identificativos del titular, de los responsables y del representante;
      e) de los individuos o de las categorías de individuos a los que se pueden comunicar los datos personales o pueden acceder a ellos como representantes designados en el territorio estatal, responsables o encargados.
  • El interesado tiene derecho a obtener:
  1. la actualización, la rectificación, o cuando tenga interés, la integración de los datos;
  2. la cancelación, la transformación de forma anónima o el bloqueo de los datos tratados quebrantando la ley, incluidos aquellos cuya conservación no es necesaria para los objetivos para los que se han recogido y posteriormente tratado los datos;
  3. la confirmación de que las operaciones mencionadas en las letras a) y b) se han indicado, también en lo que se refiere a su contenido, a aquellos cuyos datos han sido comunicados o difundidos, excepto el caso en que dicho cumplimiento se muestre imposible o conlleve un empleo de medios manifiestamente desproporcionado respecto al derecho tutelado.
    1. El interesado tiene derecho a oponerse, total o parcialmente:
    2. a) por motivos legítimos al tratamiento de los datos personales que le conciernan, aunque sean pertinentes para el objetivo de la recogida;
    3. b) al tratamiento de datos personales que le conciernan para la búsqueda de finalidades no contempladas en el art. 2. Cuando sea aplicable, el interesado tiene también los derechos mencionados en los art. 16-21 GDPR (derecho de rectificación, derecho al olvido, derecho de limitación de tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos, derecho de oposición), además del derecho de reclamación a la Autoridad Garante.

h) Modalidad de ejercicio de los derechos

El cliente podrá ejercer en cualquier momento los derechos mencionados en el artículo anterior mediante:

  • e-mail PEC: questionmark@masterpec.it
  • certificada con acuse de recibo a: via Dei Pini 2 Sant’Antimo (NA) Ufficio Privacy
  • Autoridad Garante Roma, en via di Monte Citorio, 121; Tel. (+39) 06.696771, e-mail: garante@gpdp.it.

Datos de contacto del responsable de la Protección de Datos

En cumplimiento con lo dispuesto por el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679, QUESTION MARK COMMUNICATION S.r.l.  ha procedido a nombrar a un Responsable de Protección de Datos (RPD o DPO). Para todas las cuestiones relativas al tratamiento de datos personales y al ejercicio de los derechos, los interesados pueden ponerse en contacto con el DPO en la siguiente dirección:

mail: dpo@questionmark.it
PEC: questionmark@masterpec.it
teléfono: 0815050671
correo postal: Via dei Pini 2 Sant’antimo NA

Nota informativa sobre cookies.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que usan los sitios web para memorizar y recoger información a través del navegador. Se utilizan principalmente para medir y mejorar la calidad del sitio a través del análisis del comportamiento de los visitantes, para personalizar las páginas y recordar las preferencias de los usuarios.

La «Ley de Cookies» (Directiva 2009/136/CE) ha modificado el art. 122 del Código en materia de protección de datos personales (Decreto-ley 196/2003): el artículo requiere que se obtenga el consentimiento de los visitantes para memorizar o recoger información en el ordenador o en cualquier otro dispositivo conectado con la web. De manera diferente, el régimen anterior permitía memorizar y recoger esta información sin consentimiento previo.

El Garante para la Protección de Datos Personales ha localizado las modalidades simplificadas para la nota informativa y la adquisición del consentimiento para el uso de cookies en la disposición de fecha 8 de mayo de 2014 – doc. web n.º 3118884 (Publicado en el Diario Oficial n.º 126 de 3 de junio de 2014) a la que se adaptan estas notas legales para mayor transparencia con el usuario final.

Política de Question Mark Communication S.r.l. en materia de cookies

Las cookies activas en este sitio web no memorizan datos sensibles, sino que utilizan datos personales relativos a la navegación con el fin de analizar y mejorar el uso de la información que expone el sitio web.

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YellowAmarillo. El color de la creatividad.

YellowAmarillo es el primer blog monográfico firmado por QuestionMark con un color como nombre. Un color que se vuelve Yellow en la lengua universal de la comunicación, y Amarillo en la de nuestra segunda casa, España. ¿Por qué amarillo? Porque es el color de la luz, del descubrimiento, de la creatividad. Para nosotros el único posible.

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